রেফারেন্স

6cddd-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, কেন সংরক্ষণ করি এবং কখন ব্যবহার করি — এই নীতিতে সব কিছু স্পষ্টভাবে বলা আছে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে…

তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিতএনক্রিপ্টেড সংযোগবাংলাদেশে প্রযোজ্যবিকাশ, নগদ ও রকেট সমর্থিতআপনার অধিকার স্বীকৃত
6cddd 6cddd-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ক সহায়তা পান

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের দল সমর্থিত অঞ্চলে সপ্তাহের সাত দিন আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।

ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার বার্তার উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি এবং আপনার তথ্য যাচাই করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিই।
লাইভ চ্যাট সাইটের লাইভ চ্যাট সুবিধায় সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। আপনার অ্যাকাউন্টের ডেটা বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে তাৎক্ষণিক স্পষ্টীকরণ পেতে এই পথটি সবচেয়ে দ্রুত।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল আপনার 6cddd অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল সেটিংস থেকে সরাসরি ডেটা অনুরোধ ফর্ম পূরণ করুন। এটি দ্রুততম এবং সরাসরি যোগাযোগের পথ।
আমাদের প্রতিশ্রুতি

6cddd কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করে

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। নিচে আমাদের ডেটা পরিচালনার ছয়টি মূল দিক তুলে ধরা হলো যা আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা নিশ্চিত করে।

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্থানান্তর

বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে প্রতিটি লেনদেনের সময় আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয়, যাতে তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই তা…

কুকি ব্যবহার নীতি

আমরা সাইট কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি…

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে আমরা দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ ব্যবস্থা এবং সন্দেহজনক লগইনের জন্য স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা সিস্টেম ব্যবহার করি।

তথ্য ধারণ সময়সীমা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্য…

তৃতীয় পক্ষ ভাগাভাগি

আমরা আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতার কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং প্রযুক্তিগত পরিষেবার জন্য অনুমোদিত অংশীদারদের সাথে সীমিত…

ডেটা সংশোধনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে। এই অনুরোধ জমা দিতে আমাদের সহায়তা…

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন ও উত্তর

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার মনে যে প্রশ্নগুলো আসতে পারে তার উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আরও কিছু জানতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা কেবলমাত্র লেনদেনের রেকর্ড এবং মোবাইল নম্বর সংরক্ষণ করি। আপনার বিকাশ, নগদ বা রকেট পিন বা পূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিবরণ কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও প্রযুক্তিগত সেবার জন্য অনুমোদিত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়, এবং কেবল যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল সেটিংস থেকে অথবা আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার সংরক্ষিত তথ্যের বিবরণ চাইতে পারেন।

হ্যাঁ, আমরা সাইটের কার্যকারিতা এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য রাখা হয়। সেই সময় শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। মুছে ফেলার অনুরোধ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বা অ্যাকাউন্টের নোটিফিকেশনে জানাবো। পরিবর্তনের তারিখ এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

ইমেইল, লাইভ চ্যাট বা অ্যাকাউন্ট পোর্টালের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার পরিচয় যাচাই করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবো।